DiMo (Dinero Móvil) es un servicio creado por el Banco de México que te permite enviar y recibir dinero usando solo el número de celular de la otra persona. Sin CLABE, sin número de cuenta, sin datos bancarios. Funciona a través de SPEI, es gratuito y está disponible las 24 horas. En esta guía te explicamos cómo activarlo en tu banco, cuáles son los límites, en qué se diferencia de SPEI y CoDi, y cuándo te conviene usarlo.
¿Cómo funciona DiMo?
El concepto es simple: vinculas tu número de celular a tu cuenta bancaria y ese número se convierte en tu identificador para recibir dinero. Quien te quiera enviar dinero solo necesita tu número de teléfono a 10 dígitos. El proceso detrás de la pantalla funciona así:
- Tu número de celular queda registrado en la plataforma SPEI del Banco de México
- Cuando alguien te envía dinero por DiMo, SPEI identifica a qué cuenta está vinculado tu número
- La transferencia se procesa igual que cualquier SPEI: en segundos y sin costo
- El dinero llega directo a la cuenta que vinculaste, no importa si el otro usuario tiene un banco diferente
¿Cuánto cuesta usar DiMo?
Nada. Activar DiMo es gratuito, enviar dinero es gratuito y recibir dinero es gratuito. No hay comisión por transferencia, ni cuota mensual, ni cargo por activación. Esto aplica para todos los bancos que participan en el sistema.
¿Qué bancos tienen DiMo disponible?
Estos son los bancos y apps donde ya puedes activar y usar DiMo:
| Banco / App | DiMo disponible | Dónde activarlo |
|---|---|---|
| BBVA | Sí | App BBVA México |
| Banamex (Citi) | Sí | App Citibanamex |
| Santander | Sí | App Santander |
| Banorte | Sí | App Banorte Móvil |
| Banco Azteca | Sí | App Banco Azteca |
| Banregio | Sí | App Banregio |
| Hey Banco | Sí | App Hey Banco |
| Mercado Pago | Sí | App Mercado Pago |
| Nu | Consultar en app | App Nu |
| STP | Sí | Plataforma STP |
La lista crece constantemente. Si tu banco no aparece aquí, revisa en la app si ya tienen la opción habilitada o consulta en dimo.org.mx
¿Cómo activar DiMo en BBVA? Paso a paso
- Abre tu app BBVA e ingresa tu contraseña
- Selecciona tu cuenta bancaria
- Toca el botón «Más»
- Escoge «Vincular cuenta a Dimo»
- Acepta el uso de datos con DiMo
- Presiona «Vincular ahora»
- Confirma la operación
Listo. Tu número de celular queda asociado a esa cuenta para recibir dinero.
¿Cómo activar DiMo en Banamex? Paso a paso
- Abre tu app Citibanamex e inicia sesión
- En el menú de inicio, toca «Transferir y pagar»
- Selecciona «Dimo»
- Toca «Realizar registro»
- Elige la cuenta de débito que quieres vincular
- Verifica tus datos
- Confirma con tu NetKey Móvil o NetKey Físico
¿Cómo enviar dinero por DiMo?
Esta forma aplica para todos los bancos y puedes hacerlo con las siguientes
- Abre la app de tu banco
- Selecciona tu cuenta
- Busca la opción «Enviar dinero con Dimo» o similar
- Escribe el número de celular a 10 dígitos del destinatario (o selecciónalo de tu agenda)
- Indica el monto
- Confirma con tu método de seguridad (token, NIP, biometría)
- El dinero llega en segundos
¿Cuánto dinero puedo enviar por DiMo?
Los límites dependen de cada banco:
| Banco | Límite por operación |
|---|---|
| Banamex | Hasta $12,514 pesos por transacción |
| BBVA | Sujeto a tu MTU (Monto Transaccional del Usuario) |
| Santander | Sujeto a límites de tu cuenta |
| Banorte | Sujeto a límites de tu cuenta |
El MTU (Monto Transaccional del Usuario) es un límite que tú configuras en la app de tu banco para transferencias a terceros. Si al intentar enviar dinero por DiMo te aparece un error de límite, revisa tu MTU en los ajustes de tu app bancaria.
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DiMo vs SPEI vs CoDi: cuál usar y cuándo
Los tres son sistemas creados por el Banco de México, pero cada uno sirve para algo distinto:
| Característica | SPEI | CoDi | DiMo |
|---|---|---|---|
| Qué necesitas del otro | CLABE o cuenta (18 dígitos) | Código QR o NFC | Solo número de celular |
| Para qué sirve mejor | Transferencias formales, pagos de servicios, nómina | Cobrar en negocios sin terminal | Enviar dinero entre personas |
| Costo | Gratis en la mayoría de apps | Gratis | Gratis |
| Horario | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Velocidad | Segundos | Segundos | Segundos |
| Necesitas app bancaria | Sí | Sí | Sí |
En resumen: usa SPEI cuando tengas la CLABE del destinatario o necesites hacer pagos formales. Usa DiMo cuando quieras enviar dinero rápido a alguien y solo tengas su número de celular. CoDi es para cobrar en negocios con código QR, aunque su adopción ha sido limitada.
¿DiMo reemplazó a CoDi?
No exactamente, pero sí nació después de que CoDi no logró la adopción esperada. CoDi se lanzó en 2019 como sistema de cobro digital con códigos QR, pero no se posicionó entre los mexicanos. DiMo llegó en 2023 como una alternativa más simple: en lugar de escanear códigos, solo necesitas el número de celular. Ambos siguen activos, pero DiMo ha tenido mucha más tracción por su facilidad de uso.
¿Es seguro usar DiMo?
Sí. DiMo opera dentro de la infraestructura de SPEI del Banco de México, que es el mismo sistema que procesan los bancos para todas las transferencias electrónicas del país. Tus datos bancarios nunca se comparten con la otra persona: solo necesitan tu número de celular.
Precauciones importantes:
- Verifica siempre el número antes de enviar. Si te equivocas de número, el dinero llegará a la cuenta vinculada a ese celular y recuperarlo dependerá de la buena voluntad del receptor y de un proceso con tu banco.
- Solo vincula tu número a una cuenta. Si vinculas tu celular a una cuenta nueva, se desvincula de la anterior automáticamente.
- No compartas tu número con desconocidos como método de cobro si no estás seguro de la transacción. Aunque solo es tu celular, puede facilitar intentos de ingeniería social.
¿Qué pasa si me equivoco de número al enviar dinero?
Este es el riesgo principal de DiMo y el que menos se menciona. Si envías dinero a un número incorrecto:
- El dinero llega inmediatamente a la cuenta vinculada a ese número
- No hay forma de revertir la transferencia automáticamente
- Debes contactar a tu banco para iniciar un proceso de devolución
- La devolución depende de que el receptor acepte devolver el dinero
- Si el receptor no tiene DiMo activado, la transferencia puede fallar y el dinero regresa a tu cuenta
Por eso es fundamental confirmar el número de celular antes de enviar, especialmente en montos grandes.
DiMo es la forma más simple de enviar y recibir dinero en México: solo necesitas el número de celular, es gratuito, funciona entre bancos distintos y opera las 24 horas sobre la infraestructura de SPEI del Banco de México. La única precaución real es verificar siempre el número antes de enviar, porque una transferencia a un número incorrecto es difícil de revertir. Si todavía no lo activas, hazlo desde la app de tu banco en menos de dos minutos.
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Preguntas frecuentes de DiMO
Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre DiMo
¿Necesito descargar una app especial para usar DiMo?
No. DiMo se activa y se usa directamente desde la app de tu banco (BBVA, Banamex, Santander, etc.) o desde apps como Mercado Pago. No necesitas descargar ninguna app adicional.
¿Puedo vincular más de una cuenta a mi número de celular?
No. Solo puedes vincular un número de celular a una cuenta bancaria a la vez. Si cambias la vinculación a otra cuenta, la anterior queda desvinculada automáticamente.
¿DiMo funciona entre diferentes bancos?
Sí. Puedes enviar dinero de BBVA a Banamex, de Santander a Mercado Pago, o entre cualquier combinación de bancos que tengan DiMo habilitado. Es interbancario porque opera sobre SPEI.
¿Puedo usar DiMo para cobrar en mi negocio?
DiMo está diseñado principalmente para transferencias entre personas. Para cobrar en un negocio, CoDi con código QR o una terminal punto de venta pueden ser más prácticos, aunque DiMo también funciona si tu cliente tiene la app.
¿DiMo tiene horario de servicio?
No tiene restricción de horario. Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo fines de semana y días festivos.
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